假期里,我們的一些朋友會選擇在網(wǎng)上租車開車。一方面是練手,另一方面是和朋友家人出去玩放松。
租車時我們會遇到哪些坑?需要注意哪些流程?
各有什么優(yōu)缺點?簡單來說,租公司的車價格高,但流程和保障相對完善;租個人車價格低,但流程不完善,容易發(fā)生糾紛。
但無論如何,我們在租車的時候也要注意這些問題。
首先是我們租車的費用明細(xì)。我們在網(wǎng)上看到租車的價格,298元,398元,只是簡單的車輛租賃費。另外,還有一個非常重要的費用,那就是保險費。大多數(shù)租車公司在網(wǎng)上選車時都會要求繳納基本的保險費,大概一天40元左右。
它包括汽車損壞保險、三種保險、盜竊保險、汽車人員責(zé)任保險等,我們通常需要清楚地看到這一點,也想在商店取車時問商店的服務(wù)人員,看看他們買的這些保險可以保險什么,可以保險多少?如果中間有危險,你需要承擔(dān)多少錢?而且,如果有危險,這是一個什么樣的過程。雖然有時在網(wǎng)上寫得更清楚,但面對面地問確認(rèn)或需要給自己一個放心的藥丸。
此外,保險還有一個“無免賠服務(wù)”,一般是一個選擇,大約每天50元。無免賠購買后,客戶不需要承擔(dān)保險索賠范圍內(nèi)的任何損失。你想選擇這個嗎?我個人認(rèn)為這也是根據(jù)我們自己的駕駛技術(shù)和你想要旅行的路況來判斷的。如果你是一個新手,只是為了練習(xí),可能有長途旅行,我建議你較好買這個服務(wù)。
另外,我們開車的時候難免會有一些小劃痕,有的可能是我們開車不小心,有的可能是別人造成的。
取車時,租車公司的服務(wù)人員一般會拿一張“車況檢查記錄表”,和你一起繞車確認(rèn)車交給你時有哪些問題,比如哪里有劃痕,哪里有凹陷,哪里掉漆等。,并將其記錄在檢查表上。當(dāng)你還車的時候,比較一下是否有你開車造成的車輛損壞。
在驗車的這一步,我建議你要小心。即使你問得更多,記錄得更多也是好的。例如,如果有劃痕,有幾個,劃痕有多長,你可以記錄下來。如果可以的話,你可以用我們的手機拍攝車輛,前面,后面,以及每個45°角落里,還有每個劃痕的特寫,存儲起來,以免發(fā)生糾紛,可以作為證據(jù)。
之后,還要檢查汽車的駕照、保險單、備胎、滅火器、三角架、千斤頂?shù)仁欠窠o你。駕照和保險單等手續(xù),放在汽車手套箱里,一般沒有什么,也不會用,較好不要帶到包里,因為你還車時很容易忘記帶,這更麻煩。
還需要注意的是,如果取車時汽油充滿,還車時需要加滿油嗎?還是計算差價補給租車公司?我們都需要問清楚。我知道的是,大部分都應(yīng)該讓我們的客戶在加滿油后還車,因為一些租車公司為了減輕他們服務(wù)人員的服務(wù)壓力,把滿油的客戶還給下一個客戶,油還是滿的,省去了租車公司的很多麻煩。