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龍舟節(jié)前夕,安康市新建的25個公共自行車站點600輛自行車啟用,市民可通過辦卡和掃碼支付押金租車,熟料從6月8日到6月10日僅僅才3天,掃碼租車服務(wù)被叫停。
車管中心:暫停掃碼租車是為用戶押金安全考慮昨日上午,安康市民龔先生通過手機掃碼租公共自行車時,發(fā)現(xiàn)自行車站點張貼著安康市公共自行車管理中心的特別提示:“近期部分市民用微信及支付寶掃碼租車數(shù)量暴增,出現(xiàn)借還車、扣費和還車未能及時退款的問題,我中心暫停掃碼租車功能……請大家前往安康市政務(wù)中心辦理租車卡后使用?!薄拔矣檬謾C掃碼,微信支付220元押金租車,還車再贖回押金,租了3天車也沒啥問題,今天(11日)咋就出問題了?!饼徬壬f。
據(jù)重慶商務(wù)租車了解,昨日下午,安康市金州永安公共自行車系統(tǒng)有限公司(簡稱永安公司)總經(jīng)理周波表示,公共自行車項目由安康市住建局主管,成立了安康市公共自行車管理中心,永安公司為公共自行車提供外包服務(wù)并進行日常管理維護。
周波說,公共自行車自6月8日正式運行以來,很受市民歡迎,租金1小時內(nèi)免費,超過1小時,每小時收取1元,僅6月9日一天,租車就達3200多次,市民通過掃碼支付租金租車3070次,辦卡租車只有130次?!拔覀兲峁┝俗孕熊囎廛嚪?wù),但通過掃碼支付的押金并不受我們管控,另外也擔心露天站點的二維碼被人涂改,導(dǎo)致用戶資金被盜,從用戶押金安全角度考慮,暫停掃碼租車?!敝懿ㄕf,“我們推出的掃碼租車想法雖好,但太超前不現(xiàn)實,請示相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)后暫停了這項掃碼租車服務(wù)?!?/p>
市民:公共服務(wù)不能為了作秀忽悠人據(jù)了解,為緩解交通擁擠、改善市民出行、保護生態(tài)環(huán)境,安康啟動了中心城市環(huán)漢江五十里公共自行車交通系統(tǒng)示范項目。項目計劃中心城區(qū)建設(shè)50個公共自行車站點,各站點擬投放20輛公共自行車,共1000輛車,備用200輛,并鋪設(shè)自行車慢行道路。一期25個站點600輛自行車于6月8日建成并投入使用,二期在今年年底前投入使用。公共自行車剛剛投入使用僅3天,掃碼租車就被叫停,不少市民對此頗有微詞。市民惠先生認為,公共服務(wù)不是兒戲,不能說沒就沒了,正當老百姓稱贊用微信、支付寶方便快捷租車時,卻以技術(shù)和押金安全為由關(guān)閉了,先前咋沒考慮這些安全因素,不能為了作秀忽悠人。
市民李先生認為,保證金收的多,意味著閑置資金就多,如果未來1200輛公共自行車全部投入使用,有一萬人租車就會有二百多萬的押金,說這些錢放在微信、支付寶不安全,難道只有放到安康市公共自行車管理中心才安全嗎?不能只想著自己心里的“小九九”,而不考慮市民方便租車。對于市民的反映和質(zhì)疑,周波解釋說,收來的押金都及時打入了公司、住建局和銀行三方共管專設(shè)賬戶。掃碼租車服務(wù)只是暫停,不排除技術(shù)升級后重新啟動的可能,為方便近期市民辦理租車卡,公司已增設(shè)辦卡服務(wù)點,同時租車卡還可以掛失,押金也可以隨時退。